6 декабря Центр «Максимум» и «Сбербанк России» открыли цикл совместных мероприятий для своих клиентов. Первый в числе мероприятий мастер-класс «Управление изменениями в компании в эпоху быстрых перемен и бесконечных кризисов» собрал на площадке Сбербанка более 50 человек.

Для участников раскрыты механизмы коммуникаций, которые в условия кризиса помогают руководителю вовлечь персонал в работу и добиваться поставленных целей, невзирая на непостоянство внешней среды.

Участники – руководители, лидеры различного уровня, собственники бизнеса – отмечали, что в процессе мастер-класса осознали, насколько важно уметь управлять собственным состоянием в любой, даже непредвиденной ситуации.

Легкий шок и временная заторможенность – распространенная реакция на кризисные события. Важно, чтобы этот этап не затянулся. Ведь если руководитель не принимает антикризисных мер, велика вероятность банкротства компании, ее продажи, закрытия смены собственника.

В наше время бесконечных кризисов и стремительных перемен управленцу или собственнику необходимо уметь грамотно и быстро выходить из «ступора» неожиданности, а затем и вывести из него персонал.

А для этого лидер должен быть готов изменять свое привычное поведение в отношении:

социального окружения
направленности каналов коммуникаций (и с клиентами, и с сотрудниками)
привычных способов решения задач

Также в процессе мероприятие руководителям предлагалось взглянуть на кризис не как на источник страха и опасности, а как на неизбежный этап в жизни компании, возможно, даже трамплин для роста и развития. Однако те позитивные изменения, которые позволяют на этом этапе выжить и начать успешно работать, начинаются с руководителя.

Участники получили ценные практические советы о том, как разработав план антикризисных действий, вовлечь в него сотрудников.